なぜ今SaaSとAIか

企業のソフトの
8割強が
「借りて使う」形に。

Q1SaaSの市場は、どれくらい大きいの？

富士キメラ総研によると、企業向けソフトの市場は2025年度の3兆23億円から、2026年度は3兆3,655億円に伸びる見込みです。そのうちSaaSなど借りて使う形は2兆6,072億円で、2030年度には3兆7,357億円、市場の8割強になると予測しています（2026年10月発表）。

一方、箱で売るソフト（パッケージ）は、横ばいから少し減る見込みです。売り切りから月額への流れが、はっきり続いています。

AIの市場も伸びています。国内のAI関連の市場は2025年度見込みで1兆8,301億円、2029年度には3兆1,779億円になると予測されています（富士キメラ総研、2026年3月）。

Q2SaaSやITの会社は、人を探しているの？

dodaの転職求人倍率（2026年8月）は、全体で2.86倍、IT・通信の業種では7.47倍でした。転職を希望する1人に対して、7件以上の求人がある計算です。営業職も3.14倍で、前の年（2.71倍）より上がっています。

求人倍率は、dodaに登録した人と、dodaの求人の数から出した数字です。

ルート君そうだね。Salesforceはサポートの部門を約9,000人から約5,000人に減らした（報道）。でも日本では、IT業界の求人はまだ増えているんだ。海外と日本で動きが違うことは知っておこう。

Q3生成AIは、どれくらい使われているの？

生成AIを使う会社は増えています。ただ、数字は誰に聞いたかで大きく変わります。従業員10人以上でデジタル化を始めた会社の管理職に聞いた調査では86.4%が何かの業務で使っていますが、規模を問わず約1万社に聞いた調査では、業務で活用している会社は34.5%です。

共通して言えるのは、大企業ほど進んでいて中小は3割前後ということ。そして「使ってはいるが、業務の流れに組み込めていない」会社が多いことです。売上500億円以上の会社の調査で、効果が期待を大きく上回ったと答えた人は、日本9%、米国38%でした（PwC、2026年）。

導入の壁の1位は、使いこなす人やスキルの不足（70.3%）です。だからこそ、会社に入り込んでAIを定着させる仕事が増えています（中級の「FDE・AI導入の仕事」で詳しく説明します）。